Units of the Brazilian Unified
Health System (SUS) use
Duosystem's platform
Emergency dispatches
carried out from 2009
to date
Admissions recorded
from 2009 to date
Appointments scheduled
from 2009 to date
Exams scheduled
from 2009 to date
Duosystem is a technology company specialized in health intelligence and innovation and developer of a pioneering operating platform currently used by SUS priority-dispatch centers in Sao Paulo, Goias and Mato Grosso do Sul.
Founded in 2006, Duosystem has operated heavily in the market with a system that allows healthcare units to maintain real-time contact with physicians and technicians of the bed-management center and is expanding its coverage to include the international and private markets.
The pre-hospital dispatch module is used to inform the operational conditions of the urgent- and emergency-care reference units by updating the resources recorded. The solution allows for the most appropriate decision making for referral of the patients aided by the Mobile Emergency Care Service (Samu).
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The urgent-care dispatch module ensures the management and monitoring of urgent-medical-care calls, thus allowing the priority-dispatch center to assess the situation and interact with the calling and responding units. Through the system, it is possible to find the most appropriate unit to meet the patient’s needs.
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The bed-management module facilitates monitoring and managing the use of hospital beds against issuance of an Authorization for Hospital Admission (AIH) or not, pursuant to the rules established by the Ministry of Health. The platform produces hospital-census reports and indicators.
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The outpatient-care management module allows for the scheduling and management of outpatient appointments, exams, and procedures according to the quotas and flows agreed between the manager and the calling and responding units. The solution facilitates tracking the primary loss and absenteeism.
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The contract, agreement, and program management module allows for the monitoring, tracking, and evaluation of contracts, agreements or programs by establishing indicators, goals, output, and economic and financial data. The tool also produces reports and charts.
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The best instrument for consulting medical-priority dispatches geared to healthcare professionals and patients. Prompt monitoring and information updating. Prevention through communication.
Know MoreCheck here news and information about Duosystem, a company specialized in health intelligence and innovation.
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(Português) Sistema ofertado pela Duosystem para a informatização da Central de Regulação do SUS em Goiás, está garantindo mais eficiência nos atendimentos prestados aos cidadãos.
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(Português) A companhia também trabalha continuamente no desenvolvimento de produtos inovadores que otimizam às relações na área da saúde e regulação.
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(Português) A solução permite o apoio, suporte e gerenciamento da operacionalização de ações de regulação do acesso ao Sistema Único de Saúde (SUS) na região.
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A report produced by Duosystem was highlighted in an article published on Infomoney portal.
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The company made the headline in a portal Terra´s publication.
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The use of Duosystem’s technology platform in the state bed-management center resulted in 38,000 calls fulfilled from April to December last year and 56.4 thousand this year against 9.4 thousand in all of 2016, when dispatches were operated through a fax-based service.
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His mission is to expand the businesses of the Sao Paulo-based company specialized in health intelligence and innovation, which developed a pioneering technological platform.
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Specialized in health intelligence, the company developed a pioneering medical priority-dispatch-system platform and is already operational in the states of Sao Paulo, Mato Grosso do Sul, and Rio de Janeiro. Currently, it has adopted new strategies aimed at its service expansion.
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Duosystem under the spotlight in a publication of Agência O Globo.
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A report produced by Duosystem was highlighted in an article published on Exame magazine portal.
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Publication of Agência Estado addresses the need to use information technology in healthcare.
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